Reunimos as principais dรบvidas sobre produtos, entrega, garantia e atendimento.
01A loja MB Eletro รฉ confiรกvel?+
Sim. A MB Eletro atua desde 2014 no mercado de eletrodomรฉsticos premium e conta com loja fรญsica e showroom em Indaiatuba โ SP. Trabalhamos com marcas reconhecidas, atendimento especializado e suporte antes, durante e apรณs a compra. Possuรญmos reputaรงรฃo positiva no Reclame Aqui e centenas de clientes atendidos em todo o Brasil.
02Terei suporte na escolha do produto para nรฃo comprar errado?+
Sim. Nossa equipe analisa necessidades, espaรงo disponรญvel, medidas, nichos, instalaรงรฃo, compatibilidades e hรกbitos de uso para indicar os modelos mais adequados ao projeto.
03Os produtos tรชm garantia?+
Sim. Todos os produtos possuem garantia dos fabricantes. O prazo varia conforme a marca e o modelo e deve ser consultado na pรกgina do produto e no manual.
04A instalaรงรฃo estรก inclusa?+
Nรฃo. A instalaรงรฃo deve ser realizada por profissionais qualificados. Para a Regiรฃo de Campinas, indicamos a MB Service, empresa parceira.
05Em caso de arrependimento, posso solicitar a devoluรงรฃo?+
Sim. Compras nรฃo presenciais podem ser canceladas em atรฉ 7 dias corridos apรณs o recebimento, conforme o Cรณdigo de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com acessรณrios e manuais.
06Como funciona a entrega?+
Entregamos para todo o Brasil. Em todo o estado de Sรฃo Paulo, a entrega รฉ feita com carro prรณprio e sem custo. Diversos produtos estรฃo ร pronta entrega, com despacho em atรฉ 5 dias.
07A MB Eletro tem loja fรญsica?+
Sim. A loja fรญsica e showroom ficam na Avenida Conceiรงรฃo, 1654 โ Vila Maria โ Indaiatuba โ SP.
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